Note/Data Analysis9 구매전환율 (CVR : Conversion Rate) 토스페이먼츠 피드에서 구매전환율에 대한 글을 발견했는데, 공부할 때 도움이 될 것 같아 정리하는 글! 구매전환율 Conversion Rate 쇼핑몰 방문자 중 실제 구매한 사람의 비율 구매전환율(%) = 구매 횟수 / 유입수 × 100 즉 구매 직전, 제품 구매 페이지에 방문한 사람 중에, 실제로 몇명이나 제품의 구매까지 이어졌는지를 확인하는 비율! 구매전환율과 함께 확인하면 좋은 지표전체 구매전환율제품별 구매전환율 → 구매전환율도 전체와 제품별로 확인했을 때 개선점을 더 명확하게 파악할 수 있겠다고 깨달았다.전체의 구매전환율이 낮다면, 쇼핑몰 전반적인 CTA 요소들에 대해 다시 한 번 개선해야할 필요가 있을 것 같고,특정 제품에 대한 구매전환율이 낮다면, 제품의 유형이나 특징에 대한 고객의 선호도를.. 2024. 8. 4. LEAD, IQL, MQL, SQL LEAD : 잠재 고객제품이나 서비스에 관심을 보이는 사람, 미래에 우리 고객이 될 가능성이 있는 사람 잠재 고객의 유형 세일즈와 마케팅 과정에서 잠재 고객의 단계를 구분하는 용어 각 단계는 잠재 고객이 구매 여정에서 얼마나 진전되었는지를 나타내며, 이를 통해 적절한 마케팅 및 세일즈 전략을 적용 1. IQL (Information Qualified Lead) 기업에 관심을 보이고 CTA를 따라 행동한 유형 회사와 서비스에 대해 상대적으로 잘 모르는 대상 고객주로 웹사이트 방문, 블로그 읽기, eBook 다운로드 등의 활동을 통한 잠재 고객 IQL의 주된 목적은 잠재 고객에게 유용한 정보와 리소스를 제공하여 브랜드 인지도를 높이고, 관계를 형성하는 것이 중요 2. MQL (Marketing Qualifi.. 2024. 7. 16. 고객 생애 가치 LTV, CLV | 고객 획득 비용 CAC, CPA 차이 고객 획득 비용 CAC, CPA마케팅 성과 분석을 위한 측정 지표에 대해 공부하던 중, 고객 획득 비용을 의미하는 CAC와 CPA에 대해 알게 되었고, 이 둘의 차이가 궁금해져서 찾아보았다. CAC (Customer Acquisition Cost) 신규 고객 획득 비용 = 총 비용 / 총 신규 고객 수총 비용: 광고, 마케팅, 인건비 등 모든 비용총 신규 고객 수: 해당 비용으로 얻은 신규 고객 수CPA (Cost Per Acquisition) 사용자 1명을 획득하는 데 지출한 비용 = 총 비용 / 총 특정 행동 횟수 총 비용: 특정 캠페인이나 광고의 비용특정 행동 횟수: 해당 비용으로 달성한 특정 행동 (예: 회원가입, 구매 등) CAC 는 초반에 많이 사용되는 지표로, 새로운 고객을 획득하는 데 드.. 2024. 7. 14. 10 Metrics to Measure Brand Awareness Effectively 데이터리안의 GA4 분석 강의를 들으며 마케팅 퍼널에 대한 해석에 대한 내용을 배울 수 있었는데,이때 참고 자료로 브랜드 인지를 측정하는 지표에 대해 소개하는 글을 알게 되었고,개인적으로 서비스를 분석할 때 도움이 될 것 같아 정리했다! 브랜드 인지도를 효과적으로 측정하기 위한 10가지 지표1. Social Listening Metrics소셜 미디어 전반에 걸쳐 브랜드 인지도를 측정하는 방법ㅡ 특히 브랜드에 대한 언급을 수집하기 위해 모니터링하는 과정우리 서비스에 대한 총 언급량서비스가 특정 채널로 부터 얼마나 유입되었는지각 채널별 팔로워 증가율인플루언서 마케팅이 얼마나 효과가 있었는지해시태그 등 SNS에서 서비스가 얼마나 언급되고 있는지 2. Social Media Engagement소셜 미디어 참.. 2024. 6. 25. 이전 1 2 3 다음
